Acompañamiento holístico para la transformación personal
Presencia Esencial
Terapeuta, facilitador y canal · Bernardo Zabalaga
Cursos, servicios, y retiros
Precios por país
Copy en integridad
Alertas inteligentes
El reto
El mal sabor de una experiencia digital anterior
Bernardo ya había intentado tener un sitio web. Pagó barato, recibió algo genérico, y nunca lo usó. El resultado final no lo representaba en absoluto. Esa experiencia lo dejó con una desconfianza hacia lo digital, pero la ausencia de un espacio propio le generaba algo más incómoda: un sentido de orfandad digital. Sin un sitio, sentía que le faltaba algo esencial para proyectar la credibilidad que su trabajo merecía.
Leer más sobre su situación
Bernardo es un terapeuta fenomenal. Empático, profesional, profundamente conectado con sus pacientes. Pero en el mundo de lo holístico—donde las habilidades son sutiles, donde la apertura a información canalizada no se puede “certificar”—la falta de una presencia digital se sentía como una desventaja injusta.
Veía a otros terapeutas menos preparados que él con sitios web impecables. Y él, con años de experiencia y formación, no tenía nada que compartir cuando alguien le preguntaba: “¿Tienes una página donde pueda leer más sobre tu trabajo?”
Sabía que un sitio web le daría respaldo y profesionalismo. No porque lo necesitara para validar su habilidad—eso ya estaba probado—sino porque vivimos en un mundo donde la ausencia digital genera desconfianza. Y esa brecha entre su nivel de conocimiento y su presencia online lo incomodaba cada día más.
¿Qué lo mantenía atrapado?
Bernardo no es una persona tecnológica. La idea de construir un sitio por su cuenta—aunque ahora es más accesible que nunca—le generaba ansiedad. Sabía que podía intentarlo, pero también sabía que el resultado no reflejaría la profundidad de su trabajo.
Su mayor miedo era repetir la experiencia pasada: invertir tiempo, dinero y energía emocional en algo que al final no lo representara fielmente. Esa cicatriz todavía estaba fresca.
Y había algo más sutil: una resistencia inconsciente a mostrarse. Bernardo es un canal natural. Recibe información de formas que la mayoría de las personas no entienden. ¿Cómo explicas eso en un sitio web sin sonar pretencioso o sin reducir la complejidad de tu práctica? ¿Cómo evitas el lenguaje tipo “gurú sanador” cuando sabes que un terapeuta nunca sana a nadie—que es el paciente quien hace el trabajo?
Esa búsqueda de precisión en el lenguaje lo paralizaba. Porque para Bernardo, cada palabra importa. Y si el sitio no sonaba como él, prefería no tener nada.
Blog de reflexiones
Acompañamientos, cursos, y retiros
Precios varían por país
La solución
Dos meses de conversación profunda hasta sentir: "Sí, esto soy yo"
Desde el inicio, le dijimos a Bernardo: "Esto va a tomar tiempo. No porque sea técnicamente complicado, sino porque vamos a revisar cada palabra hasta que resuene en tu cuerpo, no solo en tu mente." Y así fue. Durante dos meses, construimos un sitio que honra la complejidad de su trabajo sin caer en clichés ni en lenguaje corporativo.
Leer sobre las cuatro rondas de feedback
La primera ronda fue la más intensa. Bernardo revisó cada título, cada descripción, cada palabra. Cambió el tono general. Ajustó palabras específicas para hacer el lenguaje más inclusivo—eligiendo cuidadosamente entre “otros” y “otras” en lugar de formas que no resonaban con él como “otrxs” u “otres”. Cada decisión tenía un porqué.
En la segunda ronda, los cambios fueron menores pero más profundos. Ya no era estructura, era matiz. ¿Esta palabra suena demasiado formal? ¿Esta frase implica que yo “sano” a las personas cuando en realidad solo las acompaño? Bernardo rechazaba cualquier lenguaje que lo posicionara como un “gurú sanador”. Para él, un terapeuta nunca arregla ni cura a nadie. Es el paciente quien hace el trabajo. Y esa distinción tenía que estar clara en cada sección.
Las rondas tres y cuatro fueron afinaciones. Bernardo dijo algo que me quedó: “Me ayudaste a transitar mis resistencias con una calma que nunca había sentido trabajando con un desarrollador. No me sentí juzgado. Sentí que estabas ahí, sólido, tranquilo, acogedor. Y eso me permitió dudar sin culpa.”
Ese sostén fue clave. Porque Bernardo no necesitaba que lo apuráramos. Necesitaba tiempo para sentir si cada palabra era verdadera. Y le dimos ese espacio.
Técnicamente, construimos un sitio organizado en tres áreas principales: sus servicios individuales (que Bernardo llama "acompañamientos"), sus cursos, y sus retiros. Cada uno con su propio espacio, su propio diseño, y su propia lógica.
Leer sobre los precios solidarios por país
Una de las funcionalidades más importantes fue la capacidad de ajustar precios según el país del cliente. Bernardo viaja constantemente por Sudamérica. Y dependiendo de dónde esté, quiere ofrecer precios diferenciados.
Para países que atraviesan dificultades económicas—como Bolivia—ofrece precios solidarios. Para otros países, maneja el precio en moneda local. Y para clientes internacionales de países que no visitará, el precio está en dólares.
Esto no era solo una preferencia técnica. Era un reflejo de sus valores. Bernardo cree que el acceso a la salud mental y al acompañamiento terapéutico no debería estar limitado por la economía del país donde naciste. Y quería que su sitio reflejara esa flexibilidad sin que él tuviera que crear páginas duplicadas para cada ubicación.
Otra funcionalidad clave fue el sistema de alertas para sus retiros. Cuando un retiro se acerca, Bernardo puede activar un banner condicional que aparece en la parte superior de esa página específica, mostrando las fechas del próximo retiro y un botón directo para conversar por WhatsApp. Cuando el retiro termina, lo desactiva hasta el siguiente. Simple, pero poderoso.
Al final, Bernardo tenía lo que siempre necesitó: un espacio digital que suena exactamente como él. Sin lenguaje de ventas. Sin promesas exageradas. Sin pretensiones de "gurú". Solo claridad, honestidad, y profundidad. Y todo editable por él mismo, sin depender de nadie para cambiar una coma.
Durante dos meses, revisamos cada palabra cuatro veces. No era perfeccionismo, era búsqueda de autenticidad. Helmer me ayudó a transitar mis propias resistencias con una calma que nunca había experimentado trabajando con un desarrollador.
El Resultado
De la orfandad digital a la confianza profesional
Bernardo ahora comparte su sitio con orgullo cuando conoce personas nuevas durante sus viajes. Se siente mucho más confiante y profesional. Ya no tiene que explicar quién es o qué hace—su sitio lo comunica por él. Y ahora que está de vuelta en Buenos Aires, sigue compartiendo el enlace con la misma seguridad.
Puede gestionar servicios
Puede agregar nuevos acompañamientos, cursos o retiros cuando su oferta evoluciona. También puede editarlos o eliminarlos sin ayuda técnica.
Alertas para retiros
Cuando un retiro se acerca, activa el banner condicional con las fechas y el CTA. Cuando termina, lo desactiva. Simple y efectivo.
Publica cuando quiere
Escribe y publica entradas en su blog sin fricción. Su sección de "Reflexiones" es completamente autónoma.
Precios modificables
Modifica los precios según el país, el tipo de cambio, o sus políticas de precios solidarios. Todo desde un solo lugar.
WhatsApp o email
Los visitantes pueden elegir entre contactar a Bernardo por WhatsApp o email, según su preferencia.
Editable por él mismo
Cuando su forma de describir su trabajo evoluciona, puede cambiar el copy él mismo. No necesita pedir permiso ni esperar a nadie.
Puede compartir su sitio con confianza cuando conoce personas nuevas
Se siente más profesional y respaldado en su trabajo
Puede viajar y ajustar precios según el país sin complicaciones técnicas
Tiene un email profesional que proyecta mayor seriedad y credibilidad
Su presencia digital refleja con precisión la profundidad de su práctica
